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Acessibilidade

Declaração de Acessibilidade e Usabilidade

A Defesa Nacional compromete-se a disponibilizar o sítio Web Portal da Defesa Nacional, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102 do Parlamento Europeu e do Conselho, relativa à acessibilidade dos sítios Web e das aplicações móveis.

I. Estado de conformidade

O sítio Web Portal da Defesa Nacional da Defesa Nacional está plenamente conforme para com o Decreto-Lei n.º 83/2018 de 19 de outubro.

II. Elaboração da presente declaração de acessibilidade e usabilidade

Esta declaração foi atualizada a 2024-06-06.

De acordo com o artigo 9º do Decreto-Lei n.º 83/2018, as entidades devem adotar os procedimentos de monitorização a seguir apresentados. Os procedimentos A) e B) são obrigatórios. O procedimento C) é recomendado.

A. Avaliações automáticas levadas a efeito

  1. (2024-06-24). Relatório: Portal da Defesa Nacional
    • Ferramenta utilizada: AccessMonitor
    • Amostra: 72 páginas.
    • Principais resultados (sumário): No total das 72 páginas foi obtido um score de 10​ na escala do AccessMonitor (1-10) tendo-se obtido os seguintes níveis de conformidade: 95.​8% das páginas passam a bateria de testes para o nível AAA. 4.2​​% não passam na bateria de testes.

B. Avaliações manuais levadas a efeito:

  1. (2024-05-08). Relatório: Checklist "10 Aspetos funcionais"
    • Amostra: 39 páginas.
    • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 22/23
  2. (2024-05-08). Relatório: Checklist "Transação"
    • Amostra: 39 páginas.
    • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 9/9
  3. (2024-05-09). Relatório: Checklist "Conteúdo"
    • Amostra: 39 páginas.
    • Principais resultados (heurísticas satisfeitas/total heurísticas aplicadas): 15/17

C. Testes de usabilidade com pessoas com deficiência:

  1. (2024-06-06). Relatório: Relatório de​ te​stes de usabilidade
    • Caraterização dos participantes: 5 homens e 3 mulheres, com idades compreendidas entre os 22 e os 56 anos, dos quais, 4 com necessidades especiais.
    • Tarefas/Processos: 1 - Quer aceder a uma notícia sobre a "Tomada de posse dos Secretários de Estado da Defesa Nacional"; 2 - Relativamente aos direitos dos Deficientes das Força Armadas, quer saber qual a percentagem de redução nos transportes dos caminhos-de-ferro; 3 - Quer saber a localização do centro de apoio social do Porto; 4 - Ouviu falar sobre o Dia da Defesa Nacional. Precisa de saber o contacto de email para obter mais informação sobre o Dia da Defesa Nacional; 5 - Ouviu dizer que um/uma ex-Ministro/a da Defesa, desenvolveu uma tese sobre políticas de integração de género nas Forças Armadas. Quer saber qual foi; 6 - Quer saber informações sobre o Prémio Defesa Nacional e Ambiente. Para isso, faça um contacto para a imprensa através do formulário; ​7 - Quer organizar uma visita ao Forte de S. Julião da Barra com os seus familiares. Quer saber os procedimentos sobre como solicitar autorização para a visita.
    • Principais resultados (sumário): Os testes de usabilidade realizados revelaram um resultado globalmente positivo, refletido na satisfação dos utilizadores relativamente às 7 tarefas solicitadas. De uma forma geral, o Portal da Defesa foi considerado visualmente apelativo, com uma área de pesquisa bastante eficaz, e de fácil navegação, embora alguns sugerissem a redução do número de sub-menus. Contudo, existe ainda espaço para melhorias, nomeadamente: ​1 - Optimizar a arquitetura de informação do portal, criando uma taxonomia de menu menos complexa e com menos opções que diminua o esforço cognitivo na sua utilização; 2 - Eliminar a utilização de siglas e expressões de "negócio" internas. Estas observações destacam a importância de ajustar elementos interativos para melhorar a acessibilidade e a experiência do utilizador, garantindo que todos possam navegar e utilizar o portal de maneira eficiente e agradável.​

III. Contacto e solicitação de informação relativa ao sítio Web

Para contactar, enviar sugestões, efetuar reclamações ou solicitar informação adicional relativamente aos conteúdos e/ou funcionalidades presentes no sítio Web da Defesa Nacional, utilize, por favor, os seguintes meios:

Correio eletrónico:
dscrp@defesa.pt​​​
Telefone:
(+351) 213 038​ ​520​

IV. Outras evidências

O sítio Web Portal da Defesa Nacional da Defesa Nacional encontra-se certificado com o selo Prata de usabilidade e acessibilidade. A afixação do selo Prata significa que o sítio Web Portal da Defesa Nacional:

  • passa a lista de verificação “Conteúdos”
  • passa a bateria de testes de acessibilidade de uma ferramenta de validação automática comummente utilizada no mercado para a conformidade ‘AA’
  • passa a lista de verificação “Transação”
  • passa a lista de verificação “10 aspetos funcionais”

Outras evidências

A ​Defesa Nacional apresentou, aquando do preenchimento da presente Declaração, outras evidências ou esforços para tornar o seu sítio Web conforme para com os requisitos de acessibilidade constantes do DL n.º 83/2018, de 19 de outubro.​​

V. Denúncia de situações de discriminação

De acordo com o n.º 1 do artigo 13.º do Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro, sempre que uma pessoa com deficiência seja objeto de um tratamento menos favorável do que aquele que é, tenha sido ou venha a ser dado a outra pessoa em situação comparável, que consubstancie uma prática discriminatória contra pessoas com deficiência, prevista e punida nos termos do artigo 4.º da Lei n.º 46/2006, de 28 de agosto, pode, essa pessoa, apresentar queixa, de acordo com o disposto no Decreto-Lei n.º 34/2007, de 15 de fevereiro.

O Instituto Nacional para a Reabilitação (INR, I.P.), disponibiliza um formulário para denunciar situações de discriminação, encaminhando as queixas apresentadas às entidades competentes. Anualmente, o INR, I.P. elabora um relatório anual sobre a aplicação da lei que proíbe e pune a discriminação em razão da deficiência e da existência de risco agravado de saúde (Lei n.o 46/2006, de 28 de agosto).

A presente Declaração de Acessibilidade e Usabilidade foi criada com o auxílio do Gerador WAI-Tools PT v1.5, desenvolvido no âmbito do projeto WAI-Tools, de cujo consórcio a AMA é parte integrante. A Declaração foi concebida em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de outubro.


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